Solusi Error eFaktur ETAX-40003 : Error di service session

error ETAX-40003 pada aplikasi eFaktur terjadi pada saat sebagai berikut :

[1] Registrasi
[2] Start Uploader
[3] Pembatalan Faktur
[4] Sinkronisasi Profil

efaktur-error

error ini disebabkan karena 3 hal berikut ini :

1. Aplikasi eFaktur Lama sudah dilakukan reset oleh PKP,
2, PKP melakukan registrasi di aplikasi efaktur baru
3. PKP login di aplikasi efaktur lama, dan menjalankan start uploader

sebagai contoh kasusnya misalnya
1. User PT ABC Lupa password atau folder dimana aplikasi baru
2. Lalu User PT ABC melakukan reset registrasi aplikasi efaktur
3. Bisa jadi User PT ABC sudah registrasi atau belum registrasi, lalu User PT ABC ingat password atau ingat folder aplikasi efaktur berada...
4. User PT ABC Login di aplikasi efaktur lama.... lalu start uploader dan keluar pesan error

 

lalu apa solusinya ? berikut ini yang harus dilakukan apabila anda mengalami error ETAX-40003 : Error di service session

1. Jika anda sudah reset aplikasi client dari https://efaktur.pajak.go.id maka anda harus melakuakan aktifasi ulang

2. Apabila ada faktur pajak keluaran/masukan di aplikasi efaktur lama lakukan export dari aplikasi efaktur lama kemudian import di efaktur baru (Sehingga pkp tidak perlu melakukan permintaan data faktur ke KPP)
3. Kalau tidak ada data di aplikasi efaktur lama... Hapus saja dan tidak perlu digunakan kembali. Silahkan gunakan database dan aplikasi yang telah diaktivasi ulang

Advertisement

6 Responses to "Solusi Error eFaktur ETAX-40003 : Error di service session"

  1. Kami juga mengalami hal yang sama. Dan kami mencoba untuk Export/Import faktur lama ke yang baru. Namun, di database yang lama ada 2 user dan saat di export hanya faktur user 1 saja yang dapat di export. Saat melakukan export di user 2, faktur yang terexport ialah faktur user 1. Jadi saat proses import faktur user 2, faktur yang terimport adalah faktur user 1 dan muncul error "Faktur telah ada"

    BalasHapus
  2. Kami juga mengalami hal yang sama. Dan kami mencoba untuk Export/Import efaktur lama ke yang baru. Namun, di database yang lama ada 2 user dan saat di export hanya faktur user 1 saja yang BERHASIL di Export/Import ke efaktur baru. Saat melakukan export di user 2, faktur yang terexport ialah faktur user 1. Jadi saat proses import faktur user 2, faktur yang terimport adalah faktur user 1 dan muncul error ETAX-20002 "Nomor Faktur sudah terdaftar"

    BalasHapus
  3. Kami sudah mengikuti langkah-langkah seperti diatas, tapi ketika upload masih terjadi error ETAX-40003 : Error di service session dan ETAXSERVICE-20017 Client tidak terdaftar. Padahal status di eNofa client efaktur Desktop sudah terdaftar, mohon solusinya .. terima kasih

    BalasHapus
  4. saya ingin upload faktur pajak keluaran nihh. Statusnya sudah “siap approve”. tapi saat saya uploed ada keterangan seperti ini “ETAX-40003: Error di service session. ETAXSERVICE-20017: Client tidak terdaftar”

    BalasHapus
  5. saya ingin upload faktur pajak keluaran nihh. Statusnya sudah “siap approve”. tapi saat saya uploed ada keterangan seperti ini “ETAX-40003: Error di service session. ETAXSERVICE-20017: Client tidak terdaftar

    BalasHapus
  6. saya ingin upload faktur pajak keluaran nihh. Statusnya sudah “siap approve”. tapi saat saya uploed ada keterangan seperti ini “ETAX-40003: Error di service session. ETAXSERVICE-20017: Client tidak terdaftar

    Minta tolong sulosinya...

    BalasHapus

Silahkan masukkan Pertanyaan, Komentar, Masukan dan Saran anda. Mohon maaf jika tidak semuanya bisa kami balas, namun kami akan berusaha untuk membalasnya semampu kami. Kami juga mengharapkan partisipasi saudara dalam menghidupkan dan mengisi blog ini... terimakasih